fb47-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb47 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। fb47 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — fb47-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি fb47-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রাপ্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং" — বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে মোট পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।
• "টাকা" / "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি কোনো বিধান স্থানীয় আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তবে প্রযোজ্য আইন প্রাধান্য পাবে।

fb47-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে সংযুক্ত)
• একটি শক্তিশালী গোপন পাসওয়ার্ড

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে fb47 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fb47-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি একজন প্রকৃত মানুষ হবেন — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা অটোমেটেড সিস্টেমের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার পূর্বে fb47-এ বন্ধ হওয়া কোনো অ্যাকাউন্ট থাকবে না।
• আপনি জুয়া খেলায় আসক্তির কারণে স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেননি।

fb47 নিবন্ধনকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার fb47 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ গোপন রাখা আপনার কর্তব্য। যদি আপনি অনুমান করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) fb47-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে তা অবিলম্বে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন সমস্যা হলে fb47 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

• সদস্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এর আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
• fb47 শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (২৪ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।

জমা (Deposit)

fb47 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ ও রকেট।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ও নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• সাধারণ উত্তোলন সময়: ৫–৩০ মিনিট
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পর্যন্ত ৳১৫,০০০ পাবেন। এই বোনাস পেতে প্রমোশন কোড সক্রিয় করতে হতে পারে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবল একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস সক্রিয় হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• সকল বোনাস অফার fb47-এর একচেটিয়া বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করা যেতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে ক্যাশ ব্যালেন্সে সরাসরি স্থানান্তর সম্ভব নয়।
• fb47 কর্তৃপক্ষ মনে করলে যে কোনো বোনাস অপব্যবহার করা হচ্ছে, বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

fb47-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য) দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতিতে পরিচালিত হয় এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে fb47 সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার রাখে।
• একটি রাউন্ড শুরু হলে বাজির পরিমাণ পরিবর্তন করা যাবে না।
• ক্যাশআউট বা বাজি প্রত্যাহারের সুবিধা যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে তা করা যাবে।

স্পোর্টস বেটিং

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে অথবা লাইভ বেটিং সুবিধায় নির্দিষ্ট উইন্ডোর মধ্যে বাজি ধরতে হবে।
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বাজি বাতিল হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে fb47-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fb47 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা (বোনাস আর্বিট্রেজ, ফ্রিকোয়েন্ট একাউন্ট ক্লোজিং ইত্যাদি)।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশনে (Collusion) অংশ নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।

fb47 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• পরিচয় যাচাই, আর্থিক প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• কুকি নীতি অনুযায়ী ওয়েবসাইট ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

fb47 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, সমস্যার উৎস নয়।

সুরক্ষামূলক সুবিধাসমূহ

• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: আসক্তির সমস্যা থাকলে সদস্য দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

fb47 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং ডিজাইন — fb47 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

• fb47-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য সীমিত মাত্রায় বিষয়বস্তু দেখা ও ডাউনলোড করার অনুমতি রয়েছে।
• fb47-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

fb47 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অ্যাকাউন্টের গোপনীয় তথ্য সদস্য নিজে ফাঁস করলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে, fb47-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথম পদক্ষেপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: আপনার অভিযোগের বিবরণ, প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট এবং তারিখ-সময় উল্লেখ করে লিখিত অভিযোগ পাঠান।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: fb47-এর সহায়তা দল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।

গেমিং ফলাফল সম্পর্কিত সকল বিবাদে fb47-এর গেম লগ ও সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। যদি সদস্য fb47-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তবে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যবহার করা যেতে পারে।

fb47 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট করা তারিখ প্রকাশ করা হবে।
• প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত বলে বিবেচিত হবে।

সদস্যদের নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন এবং সহায়তা দলকে জানান।